Antes de começar
Perguntas frequentes
Informação clara para perceber como começar, o que esperar das consultas e quais as condições práticas.
Começar um acompanhamento
Dúvidas sobre procurar apoio, preparar a primeira conversa e perceber se o acompanhamento faz sentido.
Como sei se procurar apoio psicológico pode fazer sentido?
Não é necessário ter um diagnóstico nem saber exatamente o que está errado. Pode fazer sentido procurar apoio quando algo causa sofrimento, se repete, interfere com relações, trabalho, estudos ou descanso, ou quando sente que precisa de compreender melhor o que está a viver.
Tenho de saber o que dizer ou preparar alguma coisa?
Não. Pode chegar apenas com a sensação de que algo precisa de atenção. Se ajudar, pode anotar o que o trouxe à consulta, há quanto tempo acontece e o que gostaria que fosse diferente, mas não é necessário organizar toda a história antes de começar.
O que acontece na primeira consulta?
A primeira consulta é uma conversa mais longa, com cerca de 80 minutos. Serve para conhecer o motivo do pedido, o contexto atual e alguma história relevante, esclarecer confidencialidade e condições práticas e pensar nos possíveis passos seguintes. Também há espaço para colocar perguntas e perceber como se sente na relação de trabalho.
Como posso perceber se este acompanhamento é adequado para mim?
A adequação não depende apenas da formação do psicólogo; depende também de se sentir escutado, respeitado e suficientemente à vontade para construir confiança. Pode falar abertamente sobre dúvidas ou desconforto. A primeira consulta não obriga a continuar e, quando outro profissional ou serviço for mais adequado, isso poderá ser conversado.
Os psicólogos prescrevem medicação?
Não. A prescrição de medicamentos compete a médicos, incluindo psiquiatras. Quando fizer sentido, poderá ser sugerida uma avaliação médica complementar, mantendo-se o trabalho psicológico articulado com o seu consentimento.
Sessões e informação prática
Duração, frequência, formatos, confidencialidade, pagamentos e alterações de marcação.
Quanto tempo dura cada consulta?
A primeira consulta dura cerca de 80 minutos. As consultas seguintes duram aproximadamente 50 minutos.
Com que frequência decorrem as consultas?
A frequência é pensada em conjunto. Em muitos processos começa por ser semanal ou quinzenal, podendo ser ajustada à situação, aos objetivos, à disponibilidade e à evolução do acompanhamento.
Onde podem decorrer e em que línguas?
As consultas podem ser presenciais em Lisboa, na Clínica Freud, ou em Queluz, na Clínica Queluzmédica, e também online. Podem decorrer em português ou inglês.
A consulta online é adequada para todas as situações?
Pode ser adequada para muitas pessoas, desde que exista privacidade, uma ligação estável e condições para conversar sem interrupções. A escolha entre online e presencial depende da situação e pode ser revista ao longo do processo.
As consultas são confidenciais?
Sim. A informação partilhada está protegida pelo dever de sigilo profissional. Existem limites excecionais, relacionados nomeadamente com risco ou perigo de vida imediato para a própria pessoa ou para terceiros, que devem ser explicados e discutidos no acompanhamento.
Quais são os preços e onde se aplica a Medicare?
Na Clínica Freud, as consultas têm o valor de 60 € por sessão. O acordo Medicare tem o valor de 30 € por consulta e aplica-se às consultas online e às consultas presenciais na Clínica Queluzmédica; não se aplica às consultas presenciais na Clínica Freud nem aos outros serviços.
Que meios de pagamento estão disponíveis?
Na Clínica Freud é possível pagar por cartão Multibanco, MB WAY ou dinheiro. Na Clínica Queluzmédica o pagamento é feito apenas em dinheiro. Nas consultas online, a marcação fica sujeita a pagamento prévio.
Como funcionam cancelamentos e alterações?
Se precisar de cancelar ou alterar uma consulta, deverá fazê-lo com pelo menos 24 horas de antecedência.
Posso marcar uma consulta numa situação de urgência?
As consultas funcionam por marcação e não substituem uma resposta de urgência. Em caso de perigo imediato, risco de vida ou agravamento súbito, contacte o 112. Para aconselhamento clínico no SNS, contacte a Linha SNS 24 através do 808 24 24 24.
Avaliação psicológica de condutores
Quando pode ser necessária, como decorre e o que esperar do resultado.
Quem pode necessitar de avaliação psicológica de condutores?
Pode ser exigida para categorias pesadas de mercadorias ou passageiros, ADR, averbamento do Grupo 2, determinadas atividades profissionais de condução, algumas trocas de carta estrangeira e revalidações. Nos condutores do Grupo 1, pode também ser pedida na sequência de avaliação médica. A situação concreta deve ser confirmada com o IMT ou com a entidade responsável pelo processo.
Como me posso preparar?
Não é necessário estudar. Procure descansar, chegar com antecedência e usar os óculos ou aparelhos auditivos que utiliza habitualmente. Evite álcool ou outras substâncias que possam alterar o desempenho e informe o psicólogo sobre medicação relevante.
O que é avaliado?
A avaliação recorre a entrevista, observação e instrumentos psicológicos adequados à finalidade. Pode incluir dimensões percetivo-cognitivas, psicomotoras e psicossociais relevantes para uma condução segura. Os procedimentos concretos dependem do motivo e da categoria em causa.
Quanto tempo demora e que documento recebo?
A avaliação dura habitualmente cerca de 60 minutos e tem o valor de 50 €. No final é emitido um certificado com o resultado. A realização da avaliação não garante um resultado favorável.
Ficou alguma questão por esclarecer?
Pode enviar uma mensagem antes de marcar. Não precisa de decidir tudo sozinho nem de saber exatamente qual o serviço adequado.
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